Om TEMA

Res tryggt med TEMA

TEMA har i över 50 år skapat resor som ger minnen för livet. Vi är originalet vad gäller upplevelseresor i grupp och resorna grundar sig i all den kunskap vi samlat på oss under åren.

Att boka en resa handlar inte bara om vart du ska åka – utan också om hur du reser. Med TEMA får du en genomtänkt helhet där allt hänger ihop, från första bokning till hemkomst. Vi tar ansvar för hela resan. Det innebär att flyg, hotell, transporter och upplevelser är samordnade och kvalitetssäkrade. Du slipper hålla ihop detaljerna själv och kan istället fokusera på det som är viktigt – att uppleva, upptäcka och njuta av resan.

En resa med stöd hela vägen

På våra resor finns en TEMA-reseledare med under hela programmet. Du har en tydlig kontakt för helheten, och bakom kulisserna finns ett nätverk av lokala samarbetspartner och vår egen organisation som ser till att allt fungerar som det ska. Skulle något behöva justeras under resans gång finns hjälp nära till hands – både på plats och hemifrån.

Paketreselagen – den bästa reseförsäkringen

När du bokar en paketresa med TEMA omfattas du av paketreselagen. Det ger dig ett starkt skydd och tydliga rättigheter under hela resan – ett skydd som inte kan ersättas av en vanlig reseförsäkring. TEMA är även medlem i SRF (Svenska resebyrå- och arrangörsföreningen), vilka ställer vissa krav på sina medlemmar för ytterligare trygghet för dig som kund.

Enkelt, tryggt och genomtänkt

Att resa med TEMA innebär att du får en resa där allt är planerat i förväg, men där det också finns utrymme att uppleva på egen hand. Du har tryggheten i ryggen och friheten att njuta av resan.

Det här ingår alltid när du reser med TEMA:

• En kontakt för hela resan – flyg, hotell, transfer och upplevelser
• TEMA-reseledare som är med under hela resan
• Assistans på plats om något oväntat händer
• Skydd mot bränsletillägg efter bokning
• Ombokning vid inställda flyg
• Hjälp med boende om hemresan påverkas
• Svensktalande jourtelefon dygnet runt
• Personal på plats genom lokala samarbetspartner världen över
• Återbetalning inom 14 dagar om resan ställs in
• Trygghet genom resegarantier

Kort sagt: en resa där helheten fungerar.